PОпаковането е първият физически контакт, който повечето потребители имат с дадена марка – така че го зачитайте
Първото впечатление е всичко.Това е фраза, която е изтъркана до степен на клише, но има защо – тя е вярна.И в днешния винаги онлайн свят, където потребителите са бомбардирани с хиляди конкуриращи се съобщения във всяка област от живота им, това е по-важно от всякога.
В днешния свят конкуренцията на марката не е само от нейните преки конкуренти на рафта.Това е от известията на смартфона, постоянно бръмчащи в джоба на потребителя, насочените имейли, телевизионни и радио реклами и онлайн продажбите с безплатна доставка в същия ден, които привличат вниманието на потребителя в десетки различни посоки – всички те далеч от вашата марка.
За да привлечете – и най-важното, да задържите – вниманието на вашия потребител, една модерна марка трябва да предложи нещо по-дълбоко.Той трябва да има индивидуалност, която е незабавно разпознаваема, като същевременно издържа на дългосрочен контрол.И като всяка личност, това трябва да бъде изградено върху основата на етика и принципи.
„Етично консуматорство“е известен феномен от няколко десетилетия, но експлозията на интернет означава, че сега е от решаващо значение за успеха на марката.Това означава, че потребителите имат достъп до информация за почти всичко от почти всяко място и по всяко време и в резултат на това са по-информирани за въздействието на техните навици за пазаруване от всякога.
Проучване на Deloitte установи, че това съвпада с много потребители, които полагат съгласувани усилия да възприемат по-устойчив начин на живот.Междувременно проучване на OpenText2 установи, че по-голямата част от потребителите биха били готови да платят повече за продукт, който е етично получен или произведен.Същото проучване установи, че 81% от респондентите смятат, че етичното снабдяване има значение за тях.Интересното е, че 20% от тези респонденти казаха, че това се е случило едва през последната година.
Това показва продължаваща промяна в потребителското поведение;такъв, който само ще се увеличава с течение на времето.И тъй като потребителите от поколението Z са на прага да се превърнат в водеща покупателна способност в света, марките ще трябва да водят разговорите, когато става дума за етика.
Ако посланието на марката не резонира с потребителя, това послание е много вероятно да бъде изгубено сред морето от други маркетингови съобщения, с които съвременните потребители трябва да се справят.
Устойчивите, етични послания, които са объркани от прекалено проектирани, ненужни пластмасови опаковки, вероятно няма да се харесат добре на съвременните потребители.
Страхотният дизайн на опаковката трябва да работи ръка за ръка с посланията на марката, за да не само показва ценностите на компанията, но и да ги въплъщава по начин, който потребителите могат да докоснат и усетят, както и да видят.Важно е да запомните, че работата на опаковката не приключва непременно, след като потребителят е направил покупка.Как потребителят отваря опаковката, начинът, по който опаковката функционира за защита на продукта и – ако е необходимо – удобството за връщане на продукт в оригиналната му опаковка са жизненоважни допирни точки, които една марка може да използва, за да подсили своите ценности чрез опаковката.
Теми за етичност и устойчивостса горещи теми в днешната опаковъчна индустрия, тъй като тя се стреми да отговори на изискванията на съвременните потребители.
Време на публикуване: 05 юли 2023 г